在 Zodori，我们致力于为每一件产品提供高品质的工艺。我们提供 自购买之日起为期 1 年的保修服务 ，涵盖制造缺陷、意外损坏和磨损维修。
保修范围
我们的保修范围包括划痕维修、尺寸调整和重新电镀，不收取额外费用。如果您的产品出现合格问题，我们将免费维修或更换，无任何问题！
本保修服务不包括您在购买产品时可能享有的任何其他权利。
终身维修服务
1 年后（或无法提供购买凭证），我们将继续为您提供支持，在您购买产品的整个生命周期内提供维修服务，但只收取少量费用。
您可以联系我们的客户服务团队提出维修请求，我们将为您提供下一步指导，包括任何适用的维修费用。
如何申请保修或维修
我的珠宝是在 zodoristudio.com 购买的
- 请致电 info@zodoristudio.com 联系我们的客户支持团队 ，并提供您的订单号和问题详情。
- 如果您找不到您的订单号，请提供您的购买详情，我们将协助您找到订单号。
我的珠宝是作为礼物收到的
- 如果您有带有订单号的购买凭证，请联系我们的支持团队寻求帮助。
- 如果您无法获得购买凭证，我们可以找到收据或提供其他解决方案--请联系我们的团队。
我找不到购买凭证，你们能帮忙吗？
- 我们接受各种类型的购物凭证。如果您找不到您的购买凭证，您仍然可以使用我们的 终身维修服务 ，只需支付一定的维修费。
- 使用这项服务还可以为您的产品续上 新的 1 年保修期。
- 请发送电子邮件至 info@zodoristudio.com 联系我们的团队，我们 将协助您查找购买记录。
维修珠宝
我们的产品专为日常佩戴而设计，有时可能会导致损坏。在可能的情况下，我们会对您的产品进行维修，并以崭新的状态退还给您。如果无法修复，但仍在 1 年保修期内，我们将提供直接更换或商店积分。
注： 1 年保修和终身维修服务不适用于在样品销售或清仓活动中购买的商品。
如有任何问题或帮助，请联系我们的客户支持团队。感谢您选择 Zodori！
